｜預訂須知｜
為確保花材新鮮與現貨供應，建議於送花日前 3-5 天完成預訂。如需指定特殊花材或進口花卉，建議提前 7 天以上預訂，以利安排。
｜花材說明｜
花禮作品皆依當季新鮮花材設計，商品圖片僅供風格參考。實際花材可能因季節、產地及到貨狀況略有不同，但我們將維持整體色系、風格與設計質感，不會影響花禮整體呈現。
若遇花材短缺、品質未達標準或其他不可抗力因素，名人花坊將以同等價值、同等級之花材或素材替代，確保作品品質。
｜花器與配件｜
花材、植物、配件及盆器皆可能因季節或供貨因素調整。如遇缺貨將以相同等級、相近風格之素材替代，恕不另行通知。
｜卡片服務｜
名人花坊以專業設計 × 輕包裝美學為品牌特色。
每筆花禮皆可免費附贈精美祝福卡片，請於訂單備註填寫祝福內容，我們將為您代為印製。
｜配送服務｜
提供全台灣配送服務，讓您的心意準時送達。
部分偏遠地區、離島或大型植栽、特殊花禮等商品，可能因配送限制而無法配送，名人花坊保留接單權利，建議下單前先與我們確認。
｜退換貨說明｜
花禮屬生鮮客製化商品，具有保存期限，依消費者保護法相關規定，恕不適用七日鑑賞期，亦無法辦理退換貨。
若商品於配送過程中發生嚴重損壞或有非人為瑕疵，請於收到商品當日立即與我們聯繫，並提供商品照片，我們將盡速協助處理。